Online-Terminvereinbarung und neues Aufrufsystem in Kfz-Zulassungsstelle und Führerscheinstelle im Einsatz
Bürgerinnen und Bürger haben ab sofort die Möglichkeit, Termine nicht nur für die Kfz-Zulassungsstelle, sondern auch für die Führerscheinstelle in der Martin-Luther-Straße 1a in Altenburg online zu buchen. Sie können aus verschiedenen Möglichkeiten genau die Leistung auswählen, die sie benötigen und sich unter www.altenburgerland.de/de/fuehrerschein-kfz einen entsprechenden Wunschtermin reservieren. Mit der Terminbestätigung per E-Mail wird zugleich über die mitzubringenden Unterlagen informiert und ein QR-Code verschickt. „Mit der Etablierung der online-Dienste und der Inbetriebnahme des neuen Aufrufsystems in der Führerschein- und Zulassungsstelle gehen wir einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung moderne Verwaltung. Dieser Service erleichtert den Bürgern den Zugang zu Verwaltungsleistungen und spart Zeit – ein Gewinn für alle, die zukunftsorientiert, unkompliziert und effizient arbeiten wollen“, so Landrat Uwe Melzer.
Die vereinbarten Termine werden automatisch in das neue Aufrufsystem integriert. Die Besucher checken sich mit ihrem QR-Code am Besucherterminal im Eingangsbereich der Kfz-Zulassungsstelle oder der Führerscheinstelle ein, nehmen anschließend in der Wartezone Platz und werden dann über den Wartebildschirm zum zuständigen Sachbearbeiter gerufen.
Bei dringenden Anliegen besteht die Möglichkeit der Vorsprache ohne Termin. Hierfür steht über das Besucherterminal vor Ort eine begrenzte Anzahl von Wartemarken zur Verfügung. Es wird darauf hingewiesen, dass es hier zu längeren Wartezeiten kommen kann und keine weiteren Wartemarken ausgegeben werden können, sobald das Kontingent erschöpft ist.
Alternativ steht 24/7 die Nutzung von i-kfz für online-An-, Um- und Abmeldungen zur Verfügung. Informationen hierzu und die Nutzungs-voraussetzungen sind unter www.altenburgerland.de/de/i-kfz-online-dienst/ einsehbar. Die Zahlung der Gebühren erfolgt sofort nach Antragstellung per Kreditkarte oder PayPal.